1. Si es tracta d'un producte acabat de comprar, assegureu-vos que la cinta blava de dins i de fora del producte s'hagi eliminat completament.
2. Apagueu la impressora, obriu la coberta de la impressora i traieu el paper d'impressió o altres obstruccions del canal d'alimentació del paper.
3. Comproveu si la coberta del cartutx de tinta està ben tancada: obriu la coberta del cartutx de tinta, premeu el cartutx de tinta cap avall fins que quedi encaixat (clic) i tanqueu la coberta del cartutx de tinta fins que faci clic.
4. Torneu a encendre la impressora i comproveu si l'estat de l'indicador torna a la normalitat.
5. Torneu a instal·lar la prova del controlador de la impressora.
Recordatori càlid: hi ha diferències en els mètodes d'instal·lació dels cartutxos de tinta per a diferents models d'impressores. Consulteu el manual de la impressora o poseu-vos en contacte amb el servei postvenda per verificar-ho.
